
Фото: пресс-служба комплекса социального развития Москвы
Анастасия Владимировна, московская медицина стремительно развивается. Медсестры тоже вносят свой вклад в этот процесс?
Анастасия Ракова: Сестринское сообщество Москвы - это почти 50 тысяч специалистов, чья профессия за последние годы стала заметно более сложной, ответственной и технологичной. Сегодня медсестра - не просто помощник врача, а самостоятельный профессионал, который умеет пользоваться цифровыми сервисами, участвует в реабилитации, ведет профилактическую работу.
Именно медсестра проводит с пациентом больше всего времени. Первой замечает изменения в его состоянии, контролирует выполнение назначений, сопровождает лечение и процесс восстановления. В реанимации или в операционной, в поликлинике или в стационаре - качество помощи напрямую зависит от ее профессионализма, внимательности, квалификации и скорости реакции.

Фото: пресс-служба комплекса социального развития Москвы
Правда ли, что эмпатия, терпение, так необходимые медсестрам, чаще присущи женщинам? Кто в Москве чаще выбирает эту профессию?
Анастасия Ракова: Безусловно, это все еще профессия с "женским лицом". Доля медицинских братьев сравнительно небольшая - около 2 процентов. Это примерно тысяча человек. Средний возраст наших медсестер - 44 года, есть как совсем молодые, так и с большим опытом. И многие из тех, кто работает долгие годы, признаются, что могли бы стать и врачами, но предпочли сестринское дело.
Больше всего у нас работает палатных медсестер - более 13,5 тысячи, именно они главным образом ухаживают за пациентами, следят за выполнением назначений врача. Почти 4 тысячи старших медсестер. Это, можно сказать, второй человек в отделении. Около 3,5 тысячи - участковых. Есть и узкоспециализированные сестры - операционные и анестезисты, которые ассистируют врачам при проведении операций - их более 6 тысяч.

Фото: пресс-служба комплекса социального развития Москвы
Интересный факт - самый многочисленный сестринский коллектив в городе работает в больнице имени Юдина - в нем свыше полутора тысяч человек. Не каждое городское предприятие может похвастаться такой численностью, а ведь это далеко не весь персонал стационара.
Вы упомянули несколько специализаций, а сколько их всего? Как медсестра может повысить компетенции, на что потом можно рассчитывать?
Анастасия Ракова: Каждая медсестра обладает базовым профилем, а затем может расширять свои навыки и знания в том или ином направлении. Специализаций сейчас 17 - начиная от анестезиологии, реаниматологии и рентгенологии и заканчивая косметологией, диетологией и лечебной физкультурой. Конечно, каждая требует профильных навыков. У нас предусмотрены бесплатные программы повышения квалификации, а также тренинги и мастер-классы. Обучение проходит на базе Кадрового центра, медицинских колледжей и медорганизаций столицы.

Фото: пресс-служба комплекса социального развития Москвы
Мы со своей стороны стараемся мотивировать их к этому. Один из инструментов - присвоение почетного статуса "Московская медсестра", введенный в 2021 году. Он служит подтверждением высокого профессионального уровня работника, для его обладателей предусмотрена дополнительная ежемесячная выплата. Его получили уже почти 800 медсестер и медбратьев.
Сегодня медсестра - не просто помощник врача, а самостоятельный профессионал, который умеет пользоваться цифровыми сервисами, участвует в реабилитации, ведет профилактическую работу
Получить такой статус можно по 12 специальностям - от функциональной диагностики до операционного дела. При этом нужно проработать по специальности в системе здравоохранения столицы не меньше пяти лет. И каждые пять лет его необходимо подтверждать - ведь медицина постоянно развивается.
Статус "Московская медсестра" обязателен для всех старших медсестер больниц и поликлиник, по аналогии с заведующими отделениями. Это решение подчеркивает особую роль и ответственность этой должности: старшие сестры отвечают за работу всего сестринского персонала и качество ухода за пациентом. С начала года, когда мы ввели новое правило, первый и самый сложный этап экзамена на получение статуса - профтестирование - прошла уже половина всех старших медсестер столицы.
Вы говорили о современных технологиях. Как медсестры справляются с их освоением? Например, с той же цифровизацией?
Анастасия Ракова: Мы не просто внедряем новые цифровые технологии в столичную медицину, но и ведем интенсивное обучение специалистов на местах. Для нас важно, чтобы цифровые решения действительно помогали медсестрам в ежедневной работе, а не становились дополнительной нагрузкой. Поэтому внедрение сервисов всегда сопровождается адаптацией процессов под реальные потребности сотрудников.
В московских поликлиниках "цифра" уже заметно облегчила работу медсестер. Благодаря масштабной цифровизации и автоматизации процессов ведения медицинской документации сестринский персонал был освобожден от трудоемкого заполнения бумажных журналов, ручного оформления отчетности и рутинной работы с архивами.

Фото: пресс-служба комплекса социального развития Москвы
Вся необходимая информация сейчас оперативно вносится и хранится в компьютерах и планшетах. Медсестры могут быстро получить доступ к данным пациента, увидеть результаты исследований, назначения врача, историю обращений и маршрутизацию пациента внутри поликлиники. Это особенно важно в условиях высокой нагрузки и большого потока пациентов.
Цифровые сервисы так же помогают выстраивать более удобную и четкую организацию работы. Например, система автоматически формирует расписание процедур, напоминает о необходимых манипуляциях и позволяет быстрее координировать взаимодействие между кабинетами и специалистами. Существенно сократилось время на оформление документации после приема - многие данные подгружаются автоматически. Все это позволило медсестрам больше заниматься непосредственно медицинской деятельностью, общением с пациентами, контролем за их состоянием и помощь тем, кому требуется дополнительное внимание.
В стационарах цифровые технологии также помогают медсестрам быстрее и качественнее выполнять повседневные задачи. Допустим, в электронной медкарте они оперативно отслеживают назначения врачей, контролируют график процедур, прием лекарств. Простой пример - электронные браслеты пациентов: наши медсестры сканируют их перед проведением процедуры или перед выдачей препаратов пациенту, что исключает вероятность какой-либо ошибки.
Современной молодежи интересно сестринское дело?

Фото: пресс-служба комплекса социального развития Москвы
Анастасия Ракова: "Сестринское дело" в прошлом году в столице было на втором месте по популярности у абитуриентов колледжей, девятиклассников московских школ. За последние четыре года прием на эту специальность в медицинских колледжах города увеличился на 67 процентов, при этом прием на бюджет увеличился почти в пять раз. Если в 2024 году на специальность "сестринское дело" поступили около 3 тысяч выпускников школ, из которых на бюджет - порядка 1,8 тысячи, то в 2025-м число первокурсников по этому направлению достигло почти 4 тысяч. Число поступивших от года к году выросло более чем на четверть! Всего в четырех наших колледжах на медсестру и медбрата сейчас учатся почти 11 тысяч студентов.
Дети понимают и уровень ответственности, и нагрузку, и то, что профессия требует постоянного развития. К тому же студенты учатся не на абстрактных макетах, а на том же оборудовании, с которым выйдут на работу в больницу. Сочетание быстрого старта, узкой специализации и практики в реальных условиях делает обучение по специальности оптимальным треком для молодежи.
Конечно, влияет на выбор и по-своему мотивирует идти в медицину и новая инфраструктура. Экскурсии и практика в современных больницах и поликлиниках производят на ребят неизгладимое впечатление. Им хочется остаться здесь работать. То же самое можно сказать о школьниках из медицинских предпрофессиональных классов, которые планируют поступать в вузы и в будущем стать врачами. Для них этот путь тоже начинается со знакомства с медицинскими медучреждениями - где к профессии можно прикоснуться на деле.

Фото: пресс-служба комплекса социального развития Москвы
Это часть нового подхода Москвы к подготовке медсестер?
Анастасия Ракова: Да, с прошлого года в столице внедрен новый стандарт обучения сестринскому делу, предполагающий глубокую практико-ориентированную программу. Например, создаются новые схемы ухода за пациентами, появляется новое оборудование для процедур, наблюдения за показателями больных.
Важный нюанс - программа создания крупнейших многопрофильных клиник столицы, ведь именно они в первую очередь заинтересованы в качестве новых кадров. Теперь каждый наш студент проходит обязательную углубленную практическую подготовку в многопрофильных больницах и поликлиниках города. Более 42 процентов учебного времени студенты проводят в действующих медучреждениях, перенимая опыт коллег и знакомясь с реальной медицинской средой. Они регулярно бывают в том же Склифе, Пироговской, Филатовской, Морозовской больницах.
Все студенты получают дополнительную узкую специализацию по одному из трех наиболее востребованных и сложных профилей: "Анестезиология и реаниматология", "Операционное дело" или "Рентгенология". Именно в этих специалистах сейчас больше всего заинтересованы наши медучреждения.
Есть ли данные, сколько выпускников остаются в столичной системе здравоохранения работать по специальности?
Анастасия Ракова: По специальности "сестринское дело" в прошлом году закончили колледжи чуть более 2 тысяч студентов. Две трети из них, 1,4 тысячи, уже работают в городских медучреждениях. Еще свыше 400 человек находятся пока в процессе трудоустройства. Но и про остальных нельзя сказать, что они решили сменить род деятельности. Ведь например, порядка 200 выпускников продолжают обучение в медицинских вузах - они решили стать врачами.
Что вы считаете самым главным в работе медсестер?
Анастасия Ракова: Самое главное для медицинской сестры, равно как и для врача, да и в целом московской медицины, - пациент со всеми его потребностями, его состояние здесь и сейчас. Как я уже сказала, медсестра - это специалист, который находится рядом с ним на протяжении всего пути лечения. И поэтому ключевое качество этой профессии - сочетание профессиональной точности и человеческого отношения. С одной стороны, строгое соблюдение назначений, внимательность к деталям, умение быстро реагировать на изменения состояния. С другой - способность спокойно и уважительно взаимодействовать с самыми разными пациентами, в том числе и теми, кто находится в данный момент в непростом эмоциональном состоянии, с его страхами, болью, тревогой, растерянностью.

Фото: пресс-служба комплекса социального развития Москвы
Такая работа - далеко не только про профессиональные навыки. Она про высочайшую эмоциональную нагрузку, про максимальную включенность. Здесь нельзя работать в полсилы. И большинство медсестер это понимают. Помню, как в прошлом году в одной нашей больнице произошел очень трогательный случай. Медицинская сестра, чтобы успокоить пациентку во время внезапного кровотечения, спела ей песню. Это было искренним откликом на ситуацию. Пациентке же он помог пережить сложное состояние, когда она так нуждалась в поддержке.
Сегодня я хочу искренне поздравить всех медсестер и медбратьев Москвы с профессиональным праздником. Спасибо вам за то, что сохраняете милосердие, мотивируете и дарите пациентам свое тепло и передаете веру в победу над болезнью. Желаю вам крепкого здоровья, благодарных пациентов, благополучия и радости!